Tonaoi Grand Hotel ตั้งอยู่ในอำเภอหาดใหญ่ ห่างจากศูนย์การค้าเซ็นทรัลเฟสติวัลหาดใหญ่ 3.7 กม. โรงแรมแห่งนี้มีบริการอินเทอร์เน็ตไร้สาย (WiFi) ฟรีทั่วบริเวณ และห้องอาหารในสถานที่ ห้องพักทุกห้องของโรงแรมแห่งนี้มีเครื่องปรับอากาศ โทรทัศน์จอแบน ห้องน้ำส่วนตัว รองเท้าแตะ และเครื่องใช้ในห้องน้ำฟรีเพื่ออำนวยความสะดวก บางห้องยังมีทิวทัศน์ภูเขา ที่พักแห่งนี้มีแผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง Tonaoi Grand Hotel ตั้งอยู่ห่างจากศูนย์การค้าหาดใหญ่พลาซา 2.6 กม. ห่างจากศูนย์การค้าตลาดกิมหยง 2.7 กม. และห่างจากสนามบินนานาชาติหาดใหญ่ซึ่งเป็นสนามบินที่อยู่ใกล้ที่สุด 15 กม.